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用戶進入IDC機房管理需要哪些手續(xù)？
發(fā)布日期:
2022-09-19 10:12:33
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本文關(guān)鍵詞
在IDC機房租用或托管服務器后，一下朋友會有些原因考慮進入IDC機房維護，那么用戶進入IDC機房管理需要哪些手續(xù)流程呢？下面極云科技小編就以我司為例，為大家簡單說一說。
1、用戶出入機房管理
用戶單位員工進入機房需要向保安人員、機房管理人員出示本人有效身份證件并登記。
特殊情況下，指定聯(lián)系人員無法親自進入機房進行維護，臨時前來的客戶維護人員須出示以下證件方能進入機房，但是進入機房總?cè)藬?shù)不得超過2位。
a.蓋有本單位公章的單位介紹信；
b.本人有效身份證件原件。
機房封網(wǎng)期間，禁止人員進出機房維護，如客戶需要進入IDC機房進行緊急維護，需要向成都極云天下科技有限公司相關(guān)部門提出申請，申請上級部門審核批準后，方可進入IDC機房進行維護工作。
因為服務器故障等原因，，用戶相關(guān)設備需要臨時搬出機房或用新設備替換原設備的，用戶需聯(lián)系極云科技辦理。如果客戶存在拖欠費用的情況，我公司將不予辦理。客戶維護人員在機房請勿隨意走動，嚴禁查看或操作與自己設備無關(guān)的任何設備。
2.IDC機房參觀制度
用戶參觀IDC機房，需事先向成都極云天下科技有限公司進行申請，我司開具介紹信后，方能進入機房參觀。
用戶進入機房參觀，需向門衛(wèi)和機房管理人員出示有效證件和我公司開出的介紹信。
參觀人員必須由機房管理人員帶領參觀，不得隨意走動，嚴禁查看或操作任何設備。
機房接待參觀時間為正常工作日的9：30—16：30。
以上便是我司關(guān)于IDC機房進出入管理制度，如果您想?yún)⒂^機房可以聯(lián)系我們，聯(lián)系電話400-028-0032.
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