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idc機(jī)房運(yùn)維工作內(nèi)容是什么?
發(fā)布日期:
2022-07-13 10:08:32
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本文關(guān)鍵詞
平日里大家經(jīng)常看到的運(yùn)維人員似乎都不是很忙,那么idc公司在idc機(jī)房安排的專業(yè)運(yùn)維人員,具體是干什么的?下面極云小編來(lái)為大家簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我司的運(yùn)維人員在機(jī)房都負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容。
極云科技idc機(jī)房運(yùn)維人員負(fù)責(zé)事宜:
1、負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目底層硬件及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);
2、負(fù)責(zé)川內(nèi)各idc機(jī)房的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行;
3、服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的資產(chǎn)管理,調(diào)配,優(yōu)化整合;
4、基礎(chǔ)運(yùn)維平臺(tái)的使用及功能需求完善;
5、疑難問(wèn)題排查,提供建設(shè)性解決方案;
6、各類操作系統(tǒng)的深入研究,系統(tǒng)調(diào)優(yōu)以及內(nèi)核優(yōu)化;
7、用戶服務(wù)器的使用,管理及其維護(hù)出現(xiàn)的問(wèn)題解決。
極云科技idc機(jī)房運(yùn)維人員問(wèn)題處理流程:
1、用戶通過(guò)QQ、微信、電話、及其他聯(lián)系方式聯(lián)系運(yùn)維人員反饋問(wèn)題情況;
2、我是運(yùn)維人員給出問(wèn)題解決方案;
3、用戶能否自行解決,能:自行解決,不能,授權(quán)我是運(yùn)維人員協(xié)作解決;
4、反饋問(wèn)題處理結(jié)果。
以上就是極云小編對(duì)“idc機(jī)房運(yùn)維工作內(nèi)容是什么”的總結(jié),希望對(duì)你有所幫助,如果你需要進(jìn)行IDC機(jī)房租用或托管,可以聯(lián)系我們,聯(lián)系電話400-028-0032。
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