優(yōu)選機(jī)房

成都服務(wù)器托管/電信西信機(jī)房
中國電信西部信息中心

低至450.00元/月起

成都服務(wù)器托管/珉田雙線機(jī)房
四川珉田(大邑)數(shù)據(jù)中心

低至4500.00元/月起

成都服務(wù)器托管/川西大數(shù)據(jù)機(jī)房
四川雅安川西大數(shù)據(jù)中心

低至4500.00元/月起

成都服務(wù)器托管/溫江中立機(jī)房
四川中立(溫江)數(shù)據(jù)中心

低至350.00元/月起

成都服務(wù)器托管/電信棕樹機(jī)房
中國電信棕樹數(shù)據(jù)中心

低至400.00元/月起

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idc機(jī)房托管服務(wù)方案是什么？

發(fā)布日期:

2022-05-30 09:42:16

本文鏈接

http://www.etbxb.com//news/151.html

本文關(guān)鍵詞

idc機(jī)房托管

置頂推薦:服務(wù)器托管價格

用戶將服務(wù)器托管至idc機(jī)房后，服務(wù)商的售后服務(wù)也是重中之重，售后服務(wù)跟不上，一旦影響到用戶業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，造成的后果將不堪設(shè)想。不過一般成熟的公司都有idc機(jī)房托管服務(wù)方案，下面極云小編就以咱們自己為例講講idc機(jī)房托管服務(wù)方案。

idc機(jī)房托管服務(wù)方案

極云idc機(jī)房托管服務(wù)方案：

申報故障：7*24小時運(yùn)維服務(wù)，線上提交工單，5分鐘內(nèi)響應(yīng)。

響應(yīng)反饋：維護(hù)人員在接到維護(hù)通知后，第一時間與用戶取得聯(lián)系，并及時進(jìn)行維修，第一時間將問題處理情況反饋給用戶。

實(shí)時監(jiān)控：網(wǎng)管人員和維護(hù)人員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題，及時維護(hù)并記錄。

應(yīng)急措施：對于因病毒或其他原因造成的網(wǎng)絡(luò)重大故障，網(wǎng)管和維護(hù)人員第1時間告知用戶，拒絕用戶數(shù)據(jù)受損，并盡快解決問題，處理完成立即報告用戶。

以上便是極云idc機(jī)房托管服務(wù)方案，看了以上內(nèi)容是否還有疑問？如果關(guān)于服務(wù)器托管售后有什么不明白的可以撥打400-028-0032了解詳情。

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